商品若因運送過程產生外盒些微壓痕、包裝摺痕、盒角擠壓、膠膜不平整等情況，屬物流過程中可能發生之正常狀況，不影響商品本身功能與使用。

如遇瑕疵/商品款式寄送錯誤需換貨，限同款同尺寸商品。請於收到商品七日內將商品拍照，並主動以 LINE 官方通知客服，將照片傳送到官方 LINE，客服將會接洽並告知退換方式。逾期不受理，本公司亦不接受未通知直接將商品寄回的換貨。

※ 退貨時如原訂單未達免運門檻，運費恕不退還。

七天猶豫期依《消費者保護法》相關規定辦理。猶豫期並非試用期，商品僅限於必要檢查範圍內拆封與確認。

若需辦理退貨，請保持商品本體、配件、贈品、說明書及相關附件之完整性。
若商品已有明顯使用痕跡、人為損壞、配件短缺，或超出必要檢查範圍而影響商品完整性，可能影響退貨權益。

若您對商品外盒、包裝完整度、盒況細節要求較高，建議可至實體通路購買，以避免因包裝認知差異造成雙方困擾。

完成下單即視為已閱讀並理解以上購買須知。

出貨時間：若無缺貨狀況，工作日每天出貨（週一到週五，如遇假日則延到下個工作日）

出貨方式：宅配 (無貨到付款)、超商店到店（全家、7-11）

7-11 貨到付款、全家貨到付款、信用卡／金融卡刷卡、LINE Pay

如遇商品本體瑕疵、功能異常、商品款式寄送錯誤或缺少主要配件等情況，請於收到商品七日內將商品拍照，並主動以 LINE 官方通知客服，將照片傳送到官方 LINE，客服將會接洽並告知退換貨方式。

本公司不接受未事先通知即直接將商品寄回之退換貨申請。若未依照客服指示寄回，可能影響後續處理時效。

※ 退貨時如原訂單未達免運門檻，原出貨運費恕不退還。

整筆退貨：由於發票已託管於本公司，退貨時本公司會一併將發票作廢。
※ 如有申請紙本發票者，需將發票寄回本公司。

部份退貨：原發票作廢，重新開立，新開立之發票以 mail 方式通知。

不論整筆／部份退貨皆開立銷貨折讓單方式處理，原發票不需退回。

• 個人二聯發票：為加速退款流程，將授權我司代為處理銷貨折讓單，本公司將開立折讓單。
• 公司行號三聯發票：本公司開立及寄送銷貨折讓單給客戶，請於銷貨折讓單簽名／蓋章後寄回本公司。